Por Orlando Xique

Puebla, Pue. – Usuarios de la Línea 4 de RUTA han expresado su insatisfacción con el servicio debido a las largas esperas y los precios elevados de los pasajes. La situación ha generado un gran descontento entre los usuarios, quienes consideran que el servicio no está cumpliendo con las expectativas.

Según los usuarios, las esperas pueden llegar a ser de hasta 30 minutos o más, lo que afecta su rutina diaria y les causa frustración. Además, los precios de los pasajes son considerados demasiado altos para muchos usuarios, lo que les dificulta acceder al servicio.

“Es inaceptable que tengamos que esperar tanto tiempo para tomar el autobús”, dijo una usuaria. “Además, los precios son muy altos y no todos podemos pagarlos”.

Los usuarios están pidiendo a las autoridades y a los responsables del servicio que tomen medidas para mejorar la frecuencia y reducir los precios de los pasajes. También están solicitando una mayor transparencia en la gestión del servicio y una mayor comunicación con los usuarios.

“Es importante que se escuchen nuestras quejas y se tomen medidas para mejorar el servicio”, dijo otro usuario. “No podemos seguir esperando tanto tiempo y pagando tanto dinero por un servicio que no cumple con nuestras expectativas”.

La situación ha generado un gran debate en la comunidad, con algunos usuarios sugiriendo que se deberían implementar medidas para mejorar la eficiencia del servicio, como la implementación de un sistema de autobuses más frecuentes o la creación de rutas alternativas.

Se espera que las autoridades y los responsables del servicio tomen medidas para abordar las preocupaciones de los usuarios y mejorar la calidad del servicio. Mientras tanto, los usuarios seguirán expresando su insatisfacción y pidiendo cambios en el servicio.